Vítejte na portálu VALACHNET.cz

Nabízíme Vám televizní, internetové a telefonní služby dostupné na Valašsku v lokalitách Rožnov pod Radhoštěm, Zubří, Střítež nad Bečvou, Zašová, Hošťálková, Ratiboř a Kateřinice. Nepřehlédněte také naše užitečné tipy.

Novinky a akční nabídky

• 16.12.2024: Přejeme Vám ...

	Přejeme Vám i všem Vašim blízkým příjemné prožití vánočních svátků a v novém roce 2025 pevné zdraví, mnoho štěstí a spokojenosti. Současně se těšíme na další spolupráci. To Vám přeje celý tým u nás v

• 16.12.2024: Otevírací doba kontaktního místa o vánočních prázdninách

51. týden 2024 52. týden 2024 1. týden 2025 2. týden 2025 Po 16.12. : 8-11, 12-17 Út 17.12. : 8-11, 12-15 St 18.12. : 8-11, 12-17 Čt 19.12. : 8-11, 12-15 Pá 20.12. : zavřeno So 21.12. : zavřeno Ne 22.12. : zavřeno Po 23.12. : zavřeno Út 24.12. : zavřeno St 25.12. : zavřeno Čt 26.12. : zavřeno Pá 27.12. : zavřeno So 28.12. : zavřeno Ne 29.12. : zavřeno Po 30.12. : zavřeno Út 31.12. : zavřeno St 1.1. : zavřeno Čt 2.1. : zavřeno Pá 3.1. : zavřeno So 4.1. : zavřeno Ne 5.1. : zavřeno Po 6.1. : 8-11, 12-17 Út 7.1. : 8-11, 12-15 St 8.1. : 8-11, 12-17 Čt 9.1. : 8-11, 12-15 Pá 10.1. : zavřeno So 11.1. : zavřeno Ne 12.1. : zavřeno Poruchová služba je k dispozici 7 dní v týdnu od 8 od 20 hod na 571 115 225.

• 1.12.2024: AKCE: Vyzkoušejte sledování televize jinak! FixProTV na 30 dní ZDARMA

Vyzkoušet s internetem od ValachNetu

Pusťte se do AKCE a spusťe si FixProTV teď hned! 1. Navštivte registrační stránku FixProTV ze své přípojky internetu na ValachNetu. 2. Vytvořte si své přihlašovací údaje. 3. Jednoduše si ověřte, že Vám služba začala fungovat např. v internetovém prohlížeči, kde běžně navštěvujete WWW stránky. Navštivte přihlašovací stránku FixProTV, zadejte své právě získané přihlašovací údaje a můžete ZAČÍT sledovat své oblíbené pořady :) . Pokud by se nedařilo, rádi Vám pomůžeme se spuštěním FixProTV - napište nám. Budeme rádi, když se Vám naše FixProTV bude tak líbit, že si ji budete chtít nechat. V případě zájmu nás kontaktujte. FixProTV je možné získat za cenu od 10,- Kč/měsíc. Budeme také rádi, když nám dáte vědět, že se Vám u naší FixProTV něco nezdá. Chceme tuto službu vymazlit, aby byla uživatelsky co nejpřívětivější. Pravidla marketingové akce Využít tuto akci může každý, kdo používá službu internet od ValachNetu. Každý zákazník ValachNetu může využít tuto akci jedenkrát. Registrací do akce se k ničemu nezavazujete. Pokud se Vám nebude FixProTV líbit, nic se neděje. Po 30 dnech bude tato akce pro Vás automaticky ukončena a žádné poplatky navíc po Vás nebudeme chtít. V rámci této akce je zpřístupněna služba FixProTV základní programová nabídka s doplňkovou službou FixProTV plus - 7 dní zpětně a 50 hodin nahrávek. Co je to FixProTV? A co umí? Na čem ji lze sledovat? FixProTV je moderní sledování televize přes internet. FixProTV je naše bezpečná služba - TKR Jašek je členem FixPro, které pro Vás tuto službu poskytuje přes technické zázemí ModerniTV. FixProTV umí totéž, co klasická "kabelovka", ale navíc přidává nové možnosti: sledovat pořady až 7 dní zpětně - už nemusíte být u televizoru přesně se začátkem Vašeho oblíbeného pořadu na jeden klik si nahrát film nebo celý seriál - uložite si až 120 hodin zábavy, ke které se můžete měsíce vracet vzít si svou televizi na dovolenou - funguje kdekoliv v rámci ČR i celé EU pozn.: platí stejný systém progamových balíčků jako na "kabelovce" FixProTV funguje na jakémkoliv televizoru přes set-top-box nebo aplikaci. Můžete ji sledovat v počítači, tabletu nebo mobilu. Rozumí si s Apple TV, Google Chromecast, herními konzolemi a set-top-boxy (přehled zařízení). Rádi Vám pomůžeme se spuštěním FixProTV - napište nám.

• 30.11.2024: Vyhlášení nové smluvní dokumentace, ceny za služby se nemění

Vážení uživatelé, dovolujeme si Vás tímto informovat o vyhlášení nové smluvní dokumentace a o postupu výpovědi smlouvy v případě, že s oznámenými změnami nebudete souhlasit. Vzhledem k rozsahu změn byla vydána Informace pro zákazníky. Ceny za služby internet a televize se od 1. 1. 2025 nemění. Na Nový rok 2025 se změní tyto dokumenty: Ceník TELEVIZE Specifikace služeb TELEVIZE Ceník INTERNET - OPTIKA, Ceník INTERNET - KABEL, Ceník INTERNET - OPTIKA / KABEL - kvalita Zvýšená Specifikace služeb INTERNET Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací Změna poskytovatele a informace o paušálních náhradách VZOR Smlouvy ABC Pro případ podrobnějšího vysvětlení změn ve smluvní dokumentaci se neváhejte obrátit na naše kontaktní místo: tel. 571 115 225, e-mail: muj@valachnet.cz. Tuto informaci jsme ze zákona povinni předat všem uživatelům ValachNetu.

• 1.11.2024: Hledáme nové kolegy do našeho týmu

	Máme volná pracovní místa na pozicích samostatný technik. Pokud máte o tuto pozici zájem, neváhejte a zašlete nám Váš strukturovaný životopis s motivačním dopisem elektronicky na email uvedený v naší nabídce. Možná čekáme právě na Vás.

• 16.1.2024: Aktualizace programů - hlavní digitální vysílání DVB-C

V úterý 16. 1. 2024 proběhla v rámci hlavního digitálního vysílání DVB-C (ladění KABEL) aktualizace skladby televizních programů a jejich zařazení do programových balíčků. Současně jsme upravili výchozí řazení programů pro nově přidané programy. K Vašim televizorům vysíláme informace v režimu, aby žádné změny neproběhly automaticky a aby televizor vyčkal na Váš pokyn, že si přejete programy aktualizovat. Ne všechny televizory však tuto informaci respektují. V případě, že budete potřebovat pomoc s laděním Vašeho televizoru, kontaktujte nás. V období od 16. do 22. 1. 2024 jsme pro Vás připravili akci ladění televizoru zdarma. Prosíme zájemce, aby se na nás obrátili telefonicky 571 115 225 nebo e-mailem: muj@valachnet.cz . Nejpřehledněji je řazení programů k dispozici v seznamu programů DVB-C. Proběhla také aktualizace dokumentů Parametry ladění DVB-C a doporučeného Postupu ladění DVB-C. Následující tabulka popisuje změny ve vysílání a platí, pokud jste znovu naladili svůj televizor. Může se však stát, že Váš televizor bude patřit mezi cca 5% případů, které se neřídí námi stanoveným výchozím řazením programů. Změny v rámci hlavního digitálního vysílání DVB-C (ladění KABEL) Programový balíček: ZÁKLADNÍ Spektrum Home (61) ... v závorce uvádíme programovou pozici v rámci výchozího řazení programů ... přechází z volitelných (kódovaných) programových balíčků do základního (dříve vysíláno na pozici 226). V průběhu roku 2023 jsme nově spustili 9 programů, které jsme umístili na nové pozice: slovenská zpravodajská RTVS 24 HD (57), slovenská TV 8 HD (63), regionální televize TVS HD (64) dříve TV Slovácko, A11 (65) dříve Náš Region, LTV plus (66), TV Morava (67), naučná TV NASA HD (86). Nám nejbližší regionální zpravodajství TV Beskyd HD (45) nahradil původní program INFOkanál Rožnov HD a nově vznikl promo TV kanál TKR Jašek informuje (44), na kterém můžete sledovat ochutnávku programů vysílaných ve volitelných programových balíčcích. Na pozici 43 máme připraveno místo pro nově očekávaný program Sporty TV, který oznámil svůj start v polovině ledna 2024 a měl by nahradit ukončený Sport 5. Volitelné programové balíčky: Rozšířený PLUS (2024-01): balíček s možností si vybrat jen ty programy, o které máte zájem, nabízí nově skupinu sportovních Arena Sport 1 HD (117) a Arena Sport 2 HD (118) za 3 body, dětský LALA TV HD (204) za 1 bod, naučný BBC Earth HD (278) za 2 body jako náhradu za ukončené Discovery Science HD a Discovery Turbo Xtra HD. Rozšířený (všechny varianty): Al Jazeera English HD (358) Stále máme zákazníky, kteří využívají doplňkové digitální vysílání DVB-T (ladění ANTÉNA). V rámci DVB-T vysílání se v nejbližší době nic měnit neplánuje. Doplňkové DVB-T vysílání je určeno pro nejstarší televizní přijímače, které byly na český trh dodávány do roku 2012. Předpokládáme, že doplňkové DVB-T vysílání by mohlo být ukončeno nejdříve v druhé polovině roku 2024. Oficiální datum zatím nebylo stanoveno. Jak lze rozpoznat, v jakém režimu jste naladili svůj televizor? režim DVB-C (ladění KABEL) režim DVB-T (ladění ANTÉNA) Naladí se 214 programů, z toho 182 TV a 32 rozhlasových. Naladí se pouze 34 TV a žádné rozhlasové.

• 30.9.2021: Spustili jsme INTERNET přes OPTIKU v Zubří

	Pro obyvatele bytových domů na Sídlišti 6. května č.p. 1046, 1047, 1048 a č.p. 1100 až 1112 je k dispozici vysokorychlostní internetové připojení přes nově vybudovanou optickou síť Města Zubří. INTERNET přes optickou síť dovedenou až do bytu přináší nevídané rychlosti i kvalitu připojení. Ceny se nemění a rychlosti i kvalita INTERENTu stoupají ... nahlédněte do Ceníku INTERNET - OPTIKA.

• 3.4.2021: Ceny se nemění a rychlosti i kvalita INTERNETu stoupají

Na apríla 1.4.2021 jsme u nás v TKR Jašek završili období 6 měsíců plné změn: Už k 1.10.2020 jsme výrazně zvýšili rychlosti u INTERNETu přes optickou síť v obou směrech přenosu dat (download i upload), např. u "Běžná II na Optice" jsme navýšili z 100/25 na 150/100 Mb/s. Ve čtvrtek 1.10.2020 jsme také zvýšili rychlosti u INTERNETu přes síť kabelové televize (download i upload), např. u "Běžná II na Kabelu" jsme upravili z 50/5 na 70/7 Mb/s. Dalšího zlepšení si jistě všimli vášniví hráči počítačových her, protože v průběhu listopadu 2020 jsme optimalizovali dopravní zpoždění (delay) mezi lokalitami na Rožnovsku a Prahou a snížili jsme jej o 5 ms. Letos to je 13 let, co máme připojena důležitá datová centra ValachNetu vždy dvěma nezávislými okruhy do Prahy. V listopadu 2020 jsme dokončili výstavbu našeho druhého datového centra v Praze a přepojili jsme do něj první dvě datová centra na Valašsku. Bezpečnost a dodávka služeb INTERNET bez výpadků je u nás na prvním místě. Na Nový rok 2021 jsme přesně určili kvalitu internetových služeb. Mimo jiné byla stanovena Běžně dostupná rychlost pro každý tarif na ValachNetu. Protože jsme kabelový operátor, tak víme, že můžeme našim uživatelům dodávat opravdu kvalitní službu, což je prezentováno právě vyššími hodnotami Běžně dostupné rychlosti, než je obvyklé u naší konkurence. A k 1.4.2021 oznamujeme, že jsme výrazně navýšili rychlost u INTERNETu přes síť kabelové televize ve směru odesílání dat (upload), např. u "Běžná II na Kabelu" proběhlo navýšení z 70/7 na 70/14 Mb/s Jsme rádi, že se nám daří naplňovat naši vizi a že změny uvádíme do provozu plošně pro všechny naše stávající uživatele v Rožnově pod Radhoštěm, Zubří, Stříteži nad Bečvou, Zašové, Hošťálkové, Ratiboři, Kateřinicích. Přehledy nových rychlostí si můžete prohlédnout po výběru lokality. Úplné informace uvádíme v našich oficiálních dokumentech Ceník INTERNET - OPTIKA, Ceník INTERNET - KABEL a s nimi související Specifikace služeb INTERNET.

• 1.1.2021: Od 1.9.2016 nabízíme HBO GO

	HBO GO jsou stovky filmů a seriálů v češtině, které si můžete pustit kdykoliv a kdekoliv přes internet. Máte-li prostě rádi filmy, tak napište SMS ve tvaru "HBOGO" na telefonní číslo 603 777 762, my se vám ozveme zpět a za chvíli se můžete dívat. Objednat HBO GO už od 30,- Kč/měs lze také jednoduše emailem.

• 1.1.2021: S námi můžete volat do celého světa za "hubičku"

	Už v lednu 2014 se nám podařilo díky našim propojovacím dohodám snížit cenu volání do mobilních sítí v ČR z 1,45 na 0,99 Kč/minutu se zachováním férové sekundové tarifikace 1+1, tj. po 1. sekundě dále po sekundách. A nejen to. S námi si levněji zavoláte do Ameriky než sousedovi do vedlejší dědiny.

•  To jsou všechny novinky :) .

Nabídka služeb

Užitečné tipy