Vítejte na portálu VALACHNET.cz

Nabízíme Vám televizní, internetové a telefonní služby dostupné na Valašsku v lokalitách Rožnov pod Radhoštěm, Zubří, Střítež nad Bečvou, Zašová, Hošťálková, Ratiboř a Kateřinice. Nepřehlédněte také naše užitečné tipy.

Novinky a akční nabídky

• 11.1.2022: Informace k provozu kontaktního místa, pokladny a hlášení poruch

Kontaktní místo Vzhledem k epidemiologické situaci v rámci TKR Jašek, s.r.o. Vás žádáme, abyste při komunikaci s námi upřednostňovali telefonický či písemný kontakt: emailem na muj@valachnet.cz telefonicky na číslo 571 115 225 (Po-Pá od 8:00 do 16:00 hodin) Kontaktní místo je od 10.1.2021 uzavřeno do odvolání. Pro nezbytně nutnou obsluhu zákazníků na adrese kontaktního místa Nádražní 628, Rožnov pod Radhoštěm jsme připravili chráněný venkovní prostor. Děkujeme za pochopení. Pokladna Platby kartou přes platební terminál přijímáme bez omezení. Platby v hotovosti nepřijímáme. Žádáme uživatele, aby úhrady služeb řešili bezhotovostně převodem z účtu, inkasním způsobem či prostřednictvím SIPO. Změnu způsobu úhrad služeb můžete nahlásit také emailem či telefonicky. Hlášení poruch Hlášení poruch funguje beze změny. Platí kontakty: email muj@valachnet.cz telefonní číslo 571 115 225 (Po-Ne od 8:00 do 20:00 hodin) Děkujeme za pochopení.

• 10.1.2022: NOVINKY mezi TV programy v rámci hlavního digitálního vysílání DVB-C (KABEL)

Stáhněte si aktualizované dokumenty Seznam programů digitální televize DVB-C a Parametry ladění digitální televize DVB-C pro přehled a ladění vašich televizních přijímačů. V seznamu programů naleznete zcela nové TV programy: Film Europe plus HD (pozice 177), Home and Garden TV HD (Domov a zahada - pozice 260), Food Network HD (pro gurmány - pozice 258), Discovery Science HD (vědecko-populární témata - pozice 278), Discovery Turbo Xtra HD (auta, auta a zase auta - dočasná pozice 624), History Channel (dočasná pozice 616), CBS Reality (dočasná pozice 610), Extreme Sport (dočasná pozice 614), CNN Prima News SD (dočasná pozice 619), RTVS Sport HD (dočasná pozice 609), Prima SHOW HD (dočasná pozice 623), Nova LADY HD (dočasná pozice 621), Prima +1 HD (vysílání o 1 hodinu opožděno - dočasná pozice 611), Nova +1 HD (vysílání o 1 hodinu opožděno - dočasná pozice 620). Tyto programy budeme zařazovat do volitelných programových balíčků v náhradním termínu 18.1.2022 (původní termín byl 4.1.2022). Do té doby je možné tyto programy sledovat volně. Termín pro zařazení TV programů z dočasných pozic (řada 6xx) na pozice finální zatím není vzhledem k epidemiologické situaci v TKR Jašek, s.r.o. stanoven. Děkujeme za pochopení. U televizních programů Eurosport 1, Eurosport 2, Animal Planet, Discovery Channel, ID, TLC, Nova Sport 1, Spektrum, TV Noe došlo k přeměně z vysílání ve standardním rozlišení SD na mnohem kvalitnější vysílání ve vysokém rozlišení HD

• 1.1.2022: Už na apríla 2016 jsme odstartovali fajn službu Chytrou televizi FixProTV

Uteklo Vám něco z televizního vysílání na kabelovce? Přes FixProTV se můžete podívat na své oblíbené pořady zpětně až 7 dní, nahrávat si oblíbené filmy nebo celé seriály. Vyzkoušejte, co všechno dalšího FixProTV ještě umí úplně zadarmo na 30 dní. Na svém mobilu, tabletu, počítači či chytrém televizoru (Smart TV) můžete zkoušet 30 dní zdarma. Naše chytrá televize běží na největším počtu značek Smart TV Samsung, LG, Panasonic, celá rodina Android TV (Sony Bravia, Philips), Hisense. Kompletní seznam podporovaných zařízení včetně Apple TV, Google Chromecast a set-top-boxů najdete zde. Pro pomoc se spuštěním FixProTV nám napište.

• 31.12.2021: Vyhlášení nové smluvní dokumentace

Vážení uživatelé, dovolujeme si Vás informovat o vyhlášení nové smluvní dokumentace, v rámci které dochází ke změnám v přílohách: Ceník Televize, Ceník Televize - programové balíčky s ukončeným prodejem Ceník Internet - OPTIKA, Ceník Internet - KABEL. Pro STÁVAJÍCÍ uživatele se nová smluvní dokumentace stane platnou 1.2.2022 v případě, že nové podmínky budou pro uživatele akceptovatelné a že nevyužijí svého práva ukončit smlouvu nejpozději ke dni nabytí účinnosti těchto změn (bez sankcí). Hlavní změny ve smluvní dokumentaci: u TELEVIZE: Úprava programové skladby a ceny u programového balíčku Rozšířený a přeměna vybraných TV kanálů z SD do HD rozlišení. Změny bodového hodnocení TV kanálů a způsobu výběru u vybraných TV kanálů v rámci programového balíčku Rozšířený PLUS, rozšíření nabídky TV kanálů, ceny se nemění. Změna kvality vysílání u vybraných TV kanálů z SD na HD rozlišení u programových balíčků z rodiny Rozšířený jenDIGI (prodej pozastaven k 1.10.2019), snížení počtu TV kanálů v rámci balíčku, ceny zůstávají stejné. Ukončujeme prodej programového balíčku Malý Rozšířený k 31.1.2022, snižujeme počet TV kanálů v rámci balíčku, cenu zachováváme. u INETRNETu: Přidali jsme informaci do Ceníku, že je možné u doplňkové služby "OP-IP" v případě nekomerčního využití pro experimentální a studijní účely s námi individuálně dohodnout slevu.

• 30.9.2021: Spouštíme INTERNET přes OPTIKU v Zubří

	Pro obyvatele bytových domů na Sídlišti 6. května č.p. 1046, 1047, 1048 a č.p. 1100 až 1112 je k dispozici vysokorychlostní internetové připojení přes nově vybudovanou optickou síť Města Zubří. INTERNET přes optickou síť dovedenou až do bytu přináší nevídané rychlosti i kvalitu připojení. Ceny se nemění a rychlosti i kvalita INTERENTu stoupají ... nahlédněte do Ceníku INTERNET - OPTIKA.

• 3.4.2021: Ceny se nemění a rychlosti i kvalita INTERNETu stoupají

Na apríla 1.4.2021 jsme u nás v TKR Jašek završili období 6 měsíců plné změn: Už k 1.10.2020 jsme výrazně zvýšili rychlosti u INTERNETu přes optickou síť v obou směrech přenosu dat (download i upload), např. u "Běžná II na Optice" jsme navýšili z 100/25 na 150/100 Mb/s. Ve čtvrtek 1.10.2020 jsme také zvýšili rychlosti u INTERNETu přes síť kabelové televize (download i upload), např. u "Běžná II na Kabelu" jsme upravili z 50/5 na 70/7 Mb/s. Dalšího zlepšení si jistě všimli vášniví hráči počítačových her, protože v průběhu listopadu 2020 jsme optimalizovali dopravní zpoždění (delay) mezi lokalitami na Rožnovsku a Prahou a snížili jsme jej o 5 ms. Letos to je 13 let, co máme připojena důležitá datová centra ValachNetu vždy dvěma nezávislými okruhy do Prahy. V listopadu 2020 jsme dokončili výstavbu našeho druhého datového centra v Praze a přepojili jsme do něj první dvě datová centra na Valašsku. Bezpečnost a dodávka služeb INTERNET bez výpadků je u nás na prvním místě. Na Nový rok 2021 jsme přesně určili kvalitu internetových služeb. Mimo jiné byla stanovena Běžně dostupná rychlost pro každý tarif na ValachNetu. Protože jsme kabelový operátor, tak víme, že můžeme našim uživatelům dodávat opravdu kvalitní službu, což je prezentováno právě vyššími hodnotami Běžně dostupné rychlosti, než je obvyklé u naší konkurence. A k 1.4.2021 oznamujeme, že jsme výrazně navýšili rychlost u INTERNETu přes síť kabelové televize ve směru odesílání dat (upload), např. u "Běžná II na Kabelu" proběhlo navýšení z 70/7 na 70/14 Mb/s Jsme rádi, že se nám daří naplňovat naši vizi a že změny uvádíme do provozu plošně pro všechny naše stávající uživatele v Rožnově pod Radhoštěm, Zubří, Stříteži nad Bečvou, Zašové, Hošťálkové, Ratiboři, Kateřinicích. Přehledy nových rychlostí si můžete prohlédnout po výběru lokality. Úplné informace uvádíme v našich oficiálních dokumentech Ceník INTERNET - OPTIKA, Ceník INTERNET - KABEL a s nimi související Specifikace služeb INTERNET.

• 1.1.2021: Od 1.9.2016 nabízíme HBO GO

	HBO GO jsou stovky filmů a seriálů v češtině, které si můžete pustit kdykoliv a kdekoliv přes internet. Máte-li prostě rádi filmy, tak napište SMS ve tvaru "HBOGO" na telefonní číslo 603 777 762, my se vám ozveme zpět a za chvíli se můžete dívat. Objednat HBO GO už od 30,- Kč/měs lze také jednoduše emailem.

• 1.1.2021: S námi můžete volat do celého světa za "hubičku"

	Už v lednu 2014 se nám podařilo díky našim propojovacím dohodám snížit cenu volání do mobilních sítí v ČR z 1,45 na 0,99 Kč/minutu se zachováním férové sekundové tarifikace 1+1, tj. po 1. sekundě dále po sekundách. A nejen to. S námi si levněji zavoláte do Ameriky než sousedovi do vedlejší dědiny.

•  To jsou všechny novinky :) .

Nabídka služeb

Užitečné tipy